recordere.dk forum     Det danske community for hjemmets elektronik og indhold     Siden 2003
Forum Home Forum Home > Visnings- og lytte-udstyr > Tablets og telefoner > Apple udstyr
  New Posts New Posts RSS Feed - Advarsel! Pas på med at handle med Call Me.
  FAQ FAQ  Forum Search   Register Register  Login Login

Advarsel! Pas på med at handle med Call Me.
 Post Reply Post Reply Page  <12
Author
Message
  Topic Search Topic Search  Topic Options Topic Options
Kasper_J View Drop Down
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Joined: 30-Marts-2007
Status: Offline
Points: 2822 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote Kasper_J Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 24-November-2012 at 21:53
Må indrømme, at jeg er noget overrasket - har altid fået perfekt service hos Callme, også ved reklamationer. Er godt nok et års tid siden at jeg har været kunde der, så det kan jo være gået ned af bakke.

Edited by Kasper_J - 24-November-2012 at 21:53
Back to Top
klaushansen View Drop Down
Junior bruger
Junior bruger


Joined: 17-Maj-2012
Location: Kgs. Lyngby
Status: Offline
Points: 24 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote klaushansen Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 25-November-2012 at 09:51
Originally posted by ChrisJJ ChrisJJ wrote:

Tak for jeres input.

Det jeg gjorde "forkert" da jeg sendte telefonen retur var ikke at bruge Call Me's returlabel. Jeg sendte den med en af post Danmarks almindelige labels. Iflg. en rigtig sød og hjælpsom receptionist hos Call Me så er jeg ikke den eneste der gør det. Problemet er at Call Me åbenbart ikke kan scanne de forkerte labels. Disse pakker med forkert labels gemmer Call Me i op til en måned for at samle sammen og sender dem derefter til deres lager i Sverige. Da jeg talte med receptionisten havde de lige sendt 8 - 10 af disse pakker til lageret i Sverige og det jeg håber er at min er blandt dem. Så det er det jeg går og venter på. Skal ringe til receptionisten på tirsdag da der så er gået en uge.

Syntes nu heller ikke at Post Danmark har været super hjælpsomme i denne sag. Jeg har kun modtaget information om min sag når jeg selv har henvendt mig. Intet om at din sag er nu oprettet eller vi har taget kontakt til Call Me, intet....

Nå men det bliver spændende at se hvad meldingen er på tirsdag. Endnu en gang tak for input.

Ærgeligt at du har så store problemer med Call me! Havde selv kæmpe problemer med dem den gang de hed Debitel - de har tydeligvis ikke ændret forretningsgang og gør åbenbart ALT for at kunderne skal have en dårlig oplevelse hos dem! Brugte bla. 1½ år på at komme ud af mit abonnement med dem!!! Jeg kan kun sige: "Hold jer LAAAANGT væk fra Call Me"!!!
Back to Top
keldp View Drop Down
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Joined: 16-August-2008
Location: Denmark
Status: Offline
Points: 713 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote keldp Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 25-November-2012 at 10:20
Jeg har nu kun haft gode oplevelser med Call Me.
Tv: LG 65" B1 Receiver: Marantz sr 7011
CD Afspiller : YAMAHA CDX-890
BLU-RAY : Panasonic DMR-UBC80    Højtalere
Front : Dali, Mentor 5
Center: Dali Suite C 0.8
Bag:Dali Suite Rear.
Sub: Dali S 12.
Back to Top
Ashanti View Drop Down
Super bruger
Super bruger


Joined: 07-September-2008
Location: Denmark
Status: Offline
Points: 358 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote Ashanti Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 25-November-2012 at 10:41
Ikke særligt pænt overfor den der får den næste gang...men hvorfor ikke benytte de 14 dages returret?

At Apples produkter har ridser er ikke en fejl i deres verden så produktet fejler jo ikke noget når de modtager den.
Samsung UE55D8005
Onkyo TX-NR636
Mirage OS³-FS Front LR
Mirage OS³-CC Center
Mirage OS³-Sats Surrounds
Mirage MM-8 subwoofer
HUMAX YSR-4000
Nvidia Shield
Back to Top
JordanDK View Drop Down
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Joined: 03-December-2009
Location: Randers C
Status: Offline
Points: 2327 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote JordanDK Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 27-November-2012 at 12:59
Hvis du har din kvittering på du har afsendt pakken, så har du jo dit på det tørre. Så det jo PostDK og CallMe der skal finde ud af det indbyrdes. 

Har kun gode erfaringer med dem, så skal ikke kunne udtale mig om noget. Men kan sagtens følge dig i at situationen er træls for dig.
65" B9 OLED, 5.2.1 Dali Lektor højtalere og Monolith df+ sub

Mess with the best, die like the rest.
Back to Top
jj79 View Drop Down
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Joined: 21-August-2010
Location: Vejen
Status: Offline
Points: 539 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote jj79 Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 27-November-2012 at 13:43
Send en email om problemet til deres kundeservice chef - og skriv i bunden at samme email er sendt til kontant - der plejer "mirakuløst" at ske ting og sager når jeg bruger den fremgangsmådeConfused
Back to Top
csell View Drop Down
Guld medlem
Guld medlem


Joined: 16-Juni-2006
Location: Denmark
Status: Offline
Points: 4755 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote csell Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 27-November-2012 at 13:59
Hej Chris.

Jeg havde indklaget en sag hvor et skift fra et forudbetalt mobilt bredbånd MEDIUM abonnement hos oister til et andet forudbetalt mobilt bredbånd SMALL abonnement også hos oister gik galt. De sendte mig en mail om at alt var i orden vedrørende det ophørende abonement og at jeg ikke skyldte dem penge, men sendte mig alligevel til Inkasso. I klage formularen refererede jeg til
en mail til deres Kundeservice hvor jeg skrev: Jeg modtager emails jeg ikke forstår ......
( rykkere ).

Det aksepterede Teleankenævnets Sekretariat og løste sagen dagen efter jeg indbetalte klage gebyret.

Da du skiver at du modtager regninger som bliver til rykkere syntes jeg at du skal klage så hurtig som muligt. Hvis De mangler noget vil de lade dig det vide.

Hilsen Carsten.



Edited by csell - 27-November-2012 at 14:10
Back to Top
 Post Reply Post Reply Page  <12

Forum Jump Forum Permissions View Drop Down

Forum Software by Web Wiz Forums® version 12.07
Copyright ©2001-2024 Web Wiz Ltd.