Pas på med DVD Pacific

I tidernes morgen var DVD Pacific ellers en fantastisk god amerikansk forhandler af både DVD og Blu-ray film, men det har desværre ændret sig efter forretningen blev solgt til en anden butik kaldet "direct-to-you" og flyttet fra New Jersey til Florida. Den ellers gode kunde service blev vist efterladt i New Jersey hos de gamle ejere.

En forsendelse på næsten 290 dollars med Blu-ray film der blev afsendt for 4 uger siden er pist forsvundet i posten på vej her til landet.
Jeg kontaktede dem via deres contact form at de har på deres site og meldte at pakken ikke er ankommet efter 4 uger, men der er kun total død linie fra de nye ejere selv efter flere kontakt forsøg.

Jeg har desværre må sande at jeg ikke er den eneste der har bøvl med dem, på digital-retribution.com er der også indlæg om problemer med dem af samme karakter med ikke ankommende pakker.
Så det er dælme sidste gang jeg benytter mig af dem.


Edited by Heinrich - 16-Juli-2010 at 00:57

Hvis det vitterlig er det danske postvæsen der har taget grabberne i den, så må de godt se at komme i gang med at få den fortoldet, for den her lange ventetid er latterlig.
Tidl. pakker jeg fik fra dem før ejer skiftet var altid retur adresseret til New Jersey, det er derfor jeg gik ud fra at de også lå der dengang og det tog faktisk kun 2 uger for dem at ankomme.

Det var den Star Trek boks med TNG filmene der trak den ekstra godt op (64 dollars), men den sidste forsendelse der også lå i det prisleje tog kun 2 uger (nul fortoldning).

Men jeg har holdt lidt øje med en anden webshop i et par år kaldet DVD Empire, de har International Priority Airmail som jeg ellers altid benyttede hos den gamle DVD Pacific og gebyrerne er stort set ens for det, for det ekstra fut i sagerne betaler jeg gerne for.

Hvad løber sådan en fortoldning op i?

 

 Der skal betales Moms = 25% + Told = 2,5% af varens værdi + Fortoldningsgebyr = Kr 160,-.

...og så er det vel kun PostDanmarks fortoldningsgebyr, der er 160,-. Varen er sendt med DHL, og her vil det ikke undre mig, om gebyret er endnu højere.