recordere.dk forum     Det danske community for hjemmets elektronik og indhold     Siden 2003
Forum Home Forum Home > Visnings- og lytte-udstyr > TV > Plasma TV
  New Posts New Posts RSS Feed - Fejl på Pana V10 - Har I forslag
  FAQ FAQ  Forum Search   Register Register  Login Login

Topic ClosedFejl på Pana V10 - Har I forslag

 Post Reply Post Reply
Author
Message
JMA37 View Drop Down
Bruger
Bruger


Joined: 03-Juni-2008
Location: Denmark
Status: Offline
Points: 226
Direct Link To This Post Topic: Fejl på Pana V10 - Har I forslag
    Posted: 27-September-2010 at 19:08
Hej Recordere bruger.
 
Jeg har et Panasonic TX-P50V10E, som købt hos Clicksalg som desværre er gået konkurs - Skærmen er nordisk model, så med service burde alt være iorden.
 
Skærmen er købt for ca. 1 år siden og efter ca. 6 mdr, begyndte skærmen i perioder at brumme meget højt - Skærmen har nu været sendt ind til Service center gruppen, som er Panasonic´s værksted ( er oplyst at Panasonic support ). Desværre har jeg samtidig været igang med at flytte og derfor først fået sendt fjernsynet på værksted over de sidste ca. 2 mdr.
 
1 gang skærmen blev sendt ind, der kon skærmen retur med firmware updatet og skærmen overholder nu Panasonic´s normer - desværre vare fejlen der stadig og de har lagt samme firmware på skærmen som allerede var der.
 
2 gang det blev sendt ind, her blev der skiftet PSU, SC-board, SS-board - Da jeg fik skærmen retur, her virkede skærmen som den skulle, men desværre efter ca. 25 min, så kom der en høj lyd som en komponent der gik i stykker og så begyndte skærmen er brumme højt igen.
 
3 gang det blev sendt retur, her oplyser de ingen fejl konstateret og at jeg skal kontrollere at jeg bruger afstandsklodser mellem skærmen og vægbeslaget. Før det kommer retur ( i morgen ) ringer jeg til dem, fortæller det ikke er okay med den oplysning, for skærmen brummer også når den står i foden. Samtidig oplyser jeg også hvor lyden kommer fra, da det er tydligt at høre den kommer nede fra nettet i kabinettet i venstre hjørne.
 
Nu modtager jeg min skærm retur i morgen og forventer selvfølgelig at den skal sendes retur igen onsdag :-(
 
Har I forslag til hvordan jeg får lavet min skærm under garanti?
 
Skærmen brummer meget højt i perioder, starter normalt efter 2-3 min når man tænder det, ser lyse farver eller feks. bruger  tv-guiden.
 
God aften
 
MVH Johnny
Back to Top
baekgaard View Drop Down
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Joined: 12-April-2009
Location: Denmark
Status: Offline
Points: 502
Direct Link To This Post Posted: 27-September-2010 at 23:31
tjae, jeg boksede med panasonic i 7 måneder ca. pga et defekt v10.
send en pm, hvis du vil have mail til de 3 største chefer hos panasonic nordic, ved at kontakte blandt andet deres administrerende direktør, fik jeg hul igennem og fik mine penge tilbage, efter de havde tilbudt at bytte med en v20
Back to Top
JM37 View Drop Down
Junior bruger
Junior bruger


Joined: 13-Oktober-2009
Location: Denmark
Status: Offline
Points: 21
Direct Link To This Post Posted: 28-September-2010 at 08:23
Hej Baekgaard,
 
Har sendt dig en PM - fatter ikke hvordan Panasonic kan leve med denne dårlige service.
 
God dag
Back to Top
JMA37 View Drop Down
Bruger
Bruger


Joined: 03-Juni-2008
Location: Denmark
Status: Offline
Points: 226
Direct Link To This Post Posted: 28-September-2010 at 08:27
Kan se jeg har to konti :-) måske jeg skulle nøjes med at bruge JMA37, som er min private konto
Back to Top
JMA37 View Drop Down
Bruger
Bruger


Joined: 03-Juni-2008
Location: Denmark
Status: Offline
Points: 226
Direct Link To This Post Posted: 29-September-2010 at 09:25
Fik min V10 retur fra service i går, med igen fejl konstateret.....
 
Istedet for at hænge det på mit SMS vægbeslag inkl. afstandsklodser, så bruger jeg foden og nu ser det ud til fejlen ikke er der.
 
Kan det være rigtigt at ved brug af org. fod, så fejler skærmen intet og når jeg hænger det på væggen, så begynder det at brumme...
 
Jeg fatter ingen ting - har forsøgt med to forskellige vægbeslag og fejlen kommer på begge beslag.
 
Hvad gør en klog? skal desværre op på væggen.
Back to Top
KlausDM View Drop Down
Platin medlem
Platin medlem
Avatar

Joined: 12-Marts-2010
Location: Hammel, Jylland
Status: Offline
Points: 19685
Direct Link To This Post Posted: 29-September-2010 at 10:48
Originally posted by JMA37 JMA37 wrote:

Kan det være rigtigt at ved brug af org. fod, så fejler skærmen intet og når jeg hænger det på væggen, så begynder det at brumme...


Sagtens, du vrider anderledes i kabinettet når du hænger det op. På værkstedet har de garanteret ike haft det hængt op.
 
Originally posted by JMA37 JMA37 wrote:


Hvad gør en klog? skal desværre op på væggen.


Hænger en hylde op fjernsynet kan stå på?

Klaus
Min modelbane, http://modelbaneeuropa.dk
Min hjemmeside, http://moppe.dk
Back to Top
JMA37 View Drop Down
Bruger
Bruger


Joined: 03-Juni-2008
Location: Denmark
Status: Offline
Points: 226
Direct Link To This Post Posted: 29-September-2010 at 11:06
Går der sværre ikke :-(
 
Min stue er meget aflang og derfor er skærmen vinklet ud fra væggen....
 
 
Back to Top
 Post Reply Post Reply

Forum Jump Forum Permissions View Drop Down

Forum Software by Web Wiz Forums® version 12.07
Copyright ©2001-2024 Web Wiz Ltd.