kaos hos power / dårlig oplevelse råd

den 15 ringer jeg til dem for jeg undre mig og spøger om det er en demo model de har

" fundet "   det bekræfter han det er  (skal de ikke oplyse det før handel ?) (første gang jeg snakket med ham om det var det nyt )

jeg får så mulighed for at vælge et som en anden kunde skulle have men som de ikke har hørt retur fra pga lån nok ikke gået igennem det har været uden af kassen og er bliver kaliberet  (skulle jeg ikke betale for  ) det kan leveres den 24 ellers så skulle der komme nye den 31 hvor jeg kunne få et  .  ved at være lidt desperat siger jeg ja tak til det den 24 .   den 24 bliver leverings tidspunktet så rykket 3 gange . først mellem 12 og 13 . så mellem 15 og 16 og så til mellem 17 og 18 og det kommer så 1839.


ja ok  .. jeg pakker så ud og vil sæt op den 25   så opdager jeg at : der mangler opsætnings skabelon , plast stykker til bag på (over ledninger og over vægbeslag .

og at  vægbeslaget er riset og der er mærker efter skruer og at det kan ses at det har været hængt op .   nu går jeg så og venter på at de finder en dato hvor de lever et sprit nyt tv og tager det gamle med retur .


hvad hade i gjort i den her situation?  
de er helt med på ( ham jeg har snakket med ) at jeg skal kompenseres men hvordan og hvor meget hade i sagt var rimeligt ?
 :)

(stavefejl rettet )

Du skal ikke godtage kompensation, du skal ha leveret et fejlfrit nyt TV eller ha dine penge retur. Det Power tilbyder dig er under al kritik.

Det kan betyde at du skal købe et nyt TV et andet sted hvor de behandler dig ordentligt som kunde. 

Det får man af at stå fast over for en forhandler - tillykke! 

Ved du overhovedet hvad refurbished betyder?

Mon ikke der blot er tale om et TV som er returneret, af den ene eller anden årsag?