Hej

Nogen der har erfaring med mobiludsalg.dk?

jeg har handlet der en gang, selve handlen var jeg yderst tilfreds med, jeg kunne tale med dem om prisen da jeg skulle ha 2 bilsæt og 2 HF sæt.

jeg har ingen erfaring med evt reklamationer

det også min opfattelse, de er til at tale med, men som sagt jeg har ikke haft problemer med de ting jeg købte derude.

T-teknik wrote: Jeg låner lige denne tråd Det undrer mig, at deres side kan mangle produktbeskrivelser - jeg vil jo godt have lidt at vide om varen, inden jeg køber den. Klikker jeg videre på producent navnet, f.eks. Sony, er der ikke noget. Et godt varesortiment - men måske også med udgåede modeller?

Det ok. Og jeg kan fortælle at de har rigtigt mange vare og rigtigt travlt (derfor ikke så meget tid til netbeskrivelserne), men de er igang med at forny deres system, så der kommer mere omfattene beskrivelser, samt referencer til tilbehør der passer til det specifikke produkt. Hvornår det indtræder ved jeg ikke. Hvis du har spørgsmål til produkterne, så ring til dem. Jeg havde lidt problemer via email. Men de er superflinke, og gjorde meget for at svare på de spørgsmål jeg havde. De leverer også hurtigt.

Og nej, det er ikke ment som reklame. Det er kun erfaringer

fhansen wrote: Hmm, har nu prøvet at konfere med Mobiludsalg via mail. Det er ikke gået så godt. Lange svar tider og mails der ikke går igennem. Har haft kontaktet dem pr. tlf. og her var servicen god nok. Har bestilt tingene, men den ene af dem skulle bestilles hjem fra andet firma, da de ikke har den i deres sortiment. Nu må vi se hvordan de klarer sig.

Har skrevet med dem et par gange, og svarene kom inden for nogle minutter om formiddagen, så du må have sendt med en dårlig forbindelse eller via postDK måske?

pendec wrote: fhansen wrote: Hmm, har nu prøvet at konfere med Mobiludsalg via mail. Det er ikke gået så godt. Lange svar tider og mails der ikke går igennem. Har haft kontaktet dem pr. tlf. og her var servicen god nok. Har bestilt tingene, men den ene af dem skulle bestilles hjem fra andet firma, da de ikke har den i deres sortiment. Nu må vi se hvordan de klarer sig. Har skrevet med dem et par gange, og svarene kom inden for nogle minutter om formiddagen, så du må have sendt med en dårlig forbindelse eller via postDK måske?

Tror vist det var PostDK

Nej, ved ikke hvad der gik galt i nogle tilfælde. Forbindelse fejler intet, fungerede fint til alt andet. Mails står også som afsendt til modtager. Der var også en del ventetid involveret grundet en medarbejder. Det var lidt utilfredsstillende, da jeg ikke fik nogle svar. Derfor opfordre jeg selv til at man ringer. Jeg kan jo ha' været uheldig, og det skal jeg ikke undsige mig. Men ellers fuldt ud tilfreds. Havde også nogle defekte varer, og der var på ingen måde anskygningen af dårlig service eller problemer i forbindelse med returneringen. Fik bl.a. også en af mine varer til næsten halv pris i forhold til andre steder på nettet.

Jeg har d. 1/9  bestilt et TH-46PZ85 fra mobiludsalg.

Da jeg bestilte TV'et stod der ca. 2 ugers leveringstid. Det står stadig på siden.

Jeg sendte en mail i sidste uge om de vidste ca hvornår de forventede at få det på lager, men har kun fået et autosvar, hvor der står at de er ramt af sygdom og ferie, så ordre ekspeditionen vil tage længere tid. Det er også fair nok.

Men er der nogen der ved om de er gået helt i stå, eller butikken stadig kører på meget lavt blus?

Jeg overvejer nemlig lidt om jeg skulle annullere min ordre og finde tv'et et andet sted.

reaper wrote: Da jeg bestilte TV'et stod der ca. 2 ugers leveringstid. Det står stadig på siden.

De kan nok ikke skaffe dem i Tyskland for tiden (eller hvor de nu importerer dem fra)

  /Lars

Lars wrote: reaper wrote: Da jeg bestilte TV'et stod der ca. 2 ugers leveringstid. Det står stadig på siden. De kan nok ikke skaffe dem i Tyskland for tiden (eller hvor de nu importerer dem fra)   /Lars

Hvis Mobiludsalg køber varerne i Tyskland, er det så parallelimport? Kan ikke helt finde ud af det. De skriver selv at de ikke parallelimporterer Pan fjernsyn.

fhansen wrote: Hvis Mobiludsalg køber varerne i Tyskland, er det så parallelimport? Kan ikke helt finde ud af det. De skriver selv at de ikke parallelimporterer Pan fjernsyn.

Ja, hvis de køber varene i Tyskland er det parallel-import, og mobiludsalg.dk har en del parallel-import (det er derfor de er så billige).

Men hvis de direkte skriver, at deres Panasonic ikke er, så det jo nok ikke for de TV.

  /Lars

Lars wrote: fhansen wrote: Hvis Mobiludsalg køber varerne i Tyskland, er det så parallelimport? Kan ikke helt finde ud af det. De skriver selv at de ikke parallelimporterer Pan fjernsyn. Ja, hvis de køber varene i Tyskland er det parallel-import, og mobiludsalg.dk har en del parallel-import (det er derfor de er så billige). Men hvis de direkte skriver, at deres Panasonic ikke er, så det jo nok ikke for de TV.   /Lars

Hmm, jeg skrev og spurgte om deres Pan plasmaskærme var parallelimport og de svarede:

Tak for din henvendelse!
Nej vores tv er ikke parallel-importeret, men købt i udlandet.

fhansen wrote: Tak for din henvendelse! Nej vores tv er ikke parallel-importeret, men købt i udlandet.

Øh, så er det jo parallel import.

  /Lars

Lars wrote: fhansen wrote: Tak for din henvendelse! Nej vores tv er ikke parallel-importeret, men købt i udlandet. Øh, så er det jo parallel import.   /Lars

Det vil sige at ikke-parallelimportvarer er varer der er købt af importør i DK?

Det er paralelimport når de ikke er leveret gennem den Danske importør (Panasonic Danmark)

Alle mulige forhandler skriver tykt og tyndt om at de ikke er parallelimporteret, når de har indkøbt dem gennem en "stråmand", men det er de jo, når de ikke er leveret gennem Panasonic Danmark.