Er der nogen der ved om JVC har nogen form for pixelfejls garanti ?

Jeg her nemlig lige købt et JVC LT 37S60, og det har 2 pixelfejl.

Jeg er ellers meget godt tilfreds med tv'et.

Jeg har set på rigtig mange skærme, inden jeg besluttede mig for denne her, eneste ankepunkt er opløsningen i meget mørke områder, der er det ikke på højde med de bedste crt endnu !!!

/Carsten

Carsten Hjorth wrote: Er der nogen der ved om JVC har nogen form for pixelfejls garanti ? Jeg her nemlig lige købt et JVC LT 37S60, og det har 2 pixelfejl. Jeg er ellers meget godt tilfreds med tv'et. Jeg har set på rigtig mange skærme, inden jeg besluttede mig for denne her, eneste ankepunkt er opløsningen i meget mørke områder, der er det ikke på højde med de bedste crt endnu !!!   /Carsten

Er det lysende pixel eller er det døde pixel. Vi har aldrig haft pixelfejl på nogen af disse modeller, så det lyder helt utroligt.

Det er lysende pixel (hvide). men det er ikke hele pixelen der er defekt, det er kun den ene af de 3 subpixel (rgb) hvert punkt består af.

Der er en i højre side af skærmen, og en på midten.

Ved alm. billede er de meget svære at se, men på en sort skærm fremstår de som 2 hvide prikker.

men ærligt talt gider jeg ikke at undvære skærmen i måske flere uger, og risikere at få en skramme på den, det er jo ikke synligt fra sofaen !!!

Jeg har iøvrigt hos merlin, tegnet en luxus serviceaftale på den, som skulle dække det meste i 5 år

Nu syntes jeg ikke Brian fik svaret helt klart på hvilken Pixelfejl politik JVC har ? Men det er da godt nok at de vil kikke på det.

jeg tror ikke der er faste regler for hvad der må være af den slags fejl, de enkelte Fabrikater har deres egne regler, men nogle tilbyder jo en Garanti for 0 pixelfejl.

Selv har jeg købt en XEROX 19" TFT monitor til PC, og de har delt skærmen op i felter hvor man så siger i en cirkel på midten af skærmen må ikke forefindes pixelfejl overhodet, så er det ombytning!! Men du kan læse om det her http://www.mag.dk/service/pixelfejl.asp - http://www.mag.dk/service/pixelfejl.asp  .

Jeg ved dog ikke om noget lignende gælder for et TV ?

Vi følger en ISO standard som fra fabrikkens side accepterer et fåtal af pixelfejl. Men vi går udover denne i Danmark, vi vil gerne se produktet og herefter tager vi en beslutning, men vi har indtil dato ombyttet alt hvad der har været af pixelfejl.

Læg mærke til at mange af de pixelfejl der gives kun er på bestemte modeller eller kun PC-skærme, dernæst læg mærke til de kun gives på lysende pixel, altså ingen hjælp at hente ved døde pixel, vi vurderer hvert tilfælde.

BrianJVC wrote: men vi har indtil dato ombyttet alt hvad der har været af pixelfejl.

Jeg synes lige du undrede dig voldsomt over pixelfejl som Carsten Hjorth havde oplevet. Men der har åbenbart været flere tilfælde på andre JVC modeller. Realiteten er vel at der forekommer pixelfejl, også hos JVC. Spørgsmålet er blot i hvor stort et omfang.

Jeg synes det er svært at acceptere pixelfejl hvis man ofrer op imod 20K på et TV.

Lad mig så piontere, vi har ikke mødt pixelfejl på vores high-end serie i de sidste 2 år, kun på nogle få af de billige modeller.

Jeg håber dette kan gøre det klarere for dem som ikke forstod hvad jeg skrev.