RMA samsung ps50Q97 retur
Printed From: recordere.dk - Danmarks AV Forum
Category: Visnings- og lytte-udstyr
Forum Name: Plasma TV
Forum Description: Forum for Plasma TV (PDP)
URL: https://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=73279
Printed Date: 25-Maj-2025 at 11:36
Software Version: Web Wiz Forums 12.07 - https://www.webwizforums.com
Topic: RMA samsung ps50Q97 retur
Posted By: mimithorup
Subject: RMA samsung ps50Q97 retur
Date Posted: 05-Januar-2010 at 19:18
|
Mit samsung PS50Q97HDX fra febura 2008 er defekt i TTV der er fejl i og har engentlig været det fra starten, men min forhandler sagde at det bare var mit signal der var for dårlig, det er det ikke og nu er den meldt defekt ved samsung. så siger de at der kan ikke fås reservedele til den så jeg skal have et nyt.
det de siger er at det bliver afhentet af deres tekniker fra http://www.servicebroker.dk/ - www.ServiceBroker.dk som står for deres retur vare og reperationer.
så skal det til sverige (samsung har vist noget der) så vil jeg få et RMA nummer ?????
også kan jeg få et nyt tv ved min forhandler.
er der nogen der har erfaring med noget lign.
de siger at der går ca. en uge uden tv
men jeg er meget nysgerrig om jeg får et nyt tv tilsvarende (uden mpeg4) eller om jeg får ny prisen og så kan købe et tv for det.
Håber i kan hjælpe mig, er lidt bange for at skal til at slåse med dem
|
Replies:
Posted By: SLETTET_20120103
Date Posted: 05-Januar-2010 at 19:39
|
Du vil få et tilsvarende tv. Mht. deres procedure skal du hendvende dig til Samsung Support. |
Posted By: kskruger
Date Posted: 11-Januar-2010 at 10:08
Skriv tilbage til dette forum, når du får besked hvilket tv du får istedet. Så skal vi fortælle dig om det er et godt bytte.
Men jeg kan starte med at sige, hvis du får et plasma fra deres 50B4xx serie, så skal du sige nej tak, den er klart dårligere end dit Q97.
|
mimithorup wrote:Posted By: mimithorup
Date Posted: 11-Januar-2010 at 19:34
|
Glæder mig at høre at det er et nyt tv efter samme pris og størelse og ikke tekniske specifikationer da der jo er sket rigtig meget de sidste 23 mdr. Er det helt fast at det er sådan reglerne er eller er det kun hvis de er gode ved mig?.
afhentningen er udskudt til i morgen pga SNE vi har meget i Thy, det var mig selv der aflyste da jeg ikke skulle være med til at slæbe de ca. 150 m. igennem ½meter sne.
|
Posted By: mimithorup
Date Posted: 11-Januar-2010 at 19:36
| vil lige tilføje at prisen på tvèt dengang var 18.000kr så det er jo også en en del. |
Posted By: mimithorup
Date Posted: 13-Januar-2010 at 22:26
|
Hvilket Samsung tv skal jeg have istedet. ( det skal jo nok være samsung, når nu de skal betale)
jeg forventer at jeg må få noget i samme pris leje (18.000kr)
|
Posted By: kskruger
Date Posted: 13-Januar-2010 at 22:58
|
Et naturligt valg ville være et PS50B855, som er et af de bedste tv på marked lige nu. Men en hel del af dem, har desværre nogle støj problemer. Men hvis du kan sikker dig, at det kan byttes til et andet, der ikke støjer, så ville jeg vælge det.
Ellers er der PS50B655, det har næsten samme billedekvalitet, som 50B855. Dog er det ikke lige så tyndt som 50B855. Og så skulle det ikke ha problemer med støj.
|
Posted By: SLETTET_20120103
Date Posted: 13-Januar-2010 at 23:16
Igen, du bliver ikke bedre stillet med din nye erstatningsskærm, med mindre de går ud over land og bjerge for en god service. Det er ligesom med en tyveriforsikring.. Hvis jeg fx. fik stjålet min Pioneer, så vil man gå ind og vurdere hvilke skærme som yder lige så godt som den, og ellers kan jeg få pengene til at købe en ny. Dog med den ulempe, at der er en hvis afskrivelse i værdi. Så reelt ville jeg ikke regne med at få noget bedre end hvad der kan købes på markedet for de penge, som du teoretisk ville kunne få hvis du solgte din skærm, hvis jeg var dig. |
Posted By: mimithorup
Date Posted: 18-Januar-2010 at 16:23
|
så er der kommet RMA nummer fra samsung.
nu skal jeg snakke med dem i mogen om hvad jeg kan få i stedet for.
det bliver spændende!!!!!
skal jeg stille mig til tåls med noget ringer end PS50B655 eller SKAL jeg have PS50B855
er det rigtig forstået at alle deres PS50B4XX er noget crap
|
Posted By: kskruger
Date Posted: 18-Januar-2010 at 18:56
Jeg ville nok gå efter PS50B655, da sjøj problemet ved PS50855, er for mange i antal forhold til de skærme, der ikke har problemet.
Ps50B4xx skal du absolut ikke tage imod, det er en klart dårligere skærm end din 50Q97.
|
Posted By: PhDream
Date Posted: 22-Januar-2010 at 01:27
|
Hvad fandt I frem til? ------------- Panasonic S20 i 50" Yamaha RX-V2700 Yamaha NS-5-Series i 7.0 Toshiba HD DVD Xbox Elite PS3 80GB |
Posted By: mimithorup
Date Posted: 26-Januar-2010 at 18:59
|
Det er ikke helt på plads endnu
Men det skulle være godkendt. jeg fik direkte besked fra service gruppen, (det var dem der hentede tvèt), 3 dage efter afhentning at det var godkendt og jeg fik RMA nummer så skulle den ged være baberet, men men men men der skal lige komme en besked fra samsung hvilket tv jeg skal have i stedet. 2tal siger at det kun kan blive ps50b855 da det er den eneste 50 tommer samsung de har. så det glæder jeg mig til.
2tal siger også at der nok går op til 3 uger da det var det der var krav om fra forbrugerstyrelsen.
men det er da også hyggeligt at se håndbold på min gamle 24" phillips ctr med signal fra viasat.
|
Posted By: mimithorup
Date Posted: 09-Februar-2010 at 16:56
|
Så er der nyt i sagen.
den er godtendt alle steder og der er kommet en kredit nota til Thisted.
der er bestilt nyt tv. men men men
 han kan ikke lige se hvad det er for en, men han siger det er en 5 serie nok noget med ps50b556 jeg får endelig nr på den i morgen og nyt tv torsdag er det noget der dur/kan leve op til den anden ps50q96
 |
Posted By: PhDream
Date Posted: 10-Februar-2010 at 10:57
|
5-serien er ikke ringe. Havde selv 550-modellen hjemme. Returnerede den pga. for meget retention - der var virkelig meget. Billedet var overraskende godt - bedre end på Panasonic X10. Dog er 5-serien ikke på samme niveau som 8-serien. Kiggede på en 850 i Expert. Brugte ca. 20 min. på det, men så ikke noget retention overhovedet. Dette var selvfølgelig i lyse omgivelser, hvor retention er mindre synligt. Pris-mæssigt svarer en 5-serie slet ikke til det din Q96 kostede i sin tid. Man kan få en 551 til ca. 7000 kr. Kvalitetsmæssigt er en anden sag, men det vil du selv kunne konstatere, når du får tv'et hjem. ------------- Panasonic S20 i 50" Yamaha RX-V2700 Yamaha NS-5-Series i 7.0 Toshiba HD DVD Xbox Elite PS3 80GB |
Posted By: kskruger
Date Posted: 10-Februar-2010 at 11:09
| Synes, det er noget fedtet, at de kun vil give dig deres serie 5. Q97 var absolut ikke et lavpris model som serie 5 er. Jeg ville mene, at du skal op i deres serie 6, så fortæl dem, at du ikke synes det er et rimligt bytte. |
Posted By: mimithorup
Date Posted: 10-Februar-2010 at 15:12
| så har jeg fået svar på hvilket tv det bliver. det er PS50a568s1w er det OK, eller skal jeg sige nej inden han kommer med det i morgen kl 17. |
Posted By: kskruger
Date Posted: 10-Februar-2010 at 15:31
Du skal absolut sige nej, dels er det et en 2008 model, som har et MEGET MEGET stort strømforbrug (550 w). Derudover kan den ikke vise 1080P24 korrekt.
Test af 50A5xx
http://www.flatpanels.dk/test.php?subaction=showfull&id=1223877600 - http://www.flatpanels.dk/test.php?subaction=showfull&id=1223877600
|
Posted By: PhDream
Date Posted: 10-Februar-2010 at 15:51
|
Hvad sker der?! Hvor fandt de sådan en gammel model? Har de et lager af dem, og nu vil de tørre den af på dig? Eller er det et eksemplar, som en kunde havde hjemme og sendte retur? Føj! Du skal absolut sige NEJ! ------------- Panasonic S20 i 50" Yamaha RX-V2700 Yamaha NS-5-Series i 7.0 Toshiba HD DVD Xbox Elite PS3 80GB |
Posted By: mimithorup
Date Posted: 10-Februar-2010 at 17:02
|
Hej. nu har jeg sagt nej men det preller af i 1. omgang
Nu får jeg den hjem og ser om det dur eller ej.
ang. om den kan vise 1080P24 korrekt. så ved jeg ikke om ps50q97 kunne det
og strøm forbruget er vel ikke stører end på den gamle.
Jeg har vel ikke rigtig ret til noget andet, og dette tv er vel "lidt" bedre end det gamle.
hvis man nu tager i betragtning at jeg skal have et magen til eller lidt bedre.
|
Posted By: kskruger
Date Posted: 10-Februar-2010 at 17:13
Strømforbruget på en 50A5xx, er næsten det dobbelt af dit gamle! mit 50B850 bruger kun 200w
Hvad, hvis du ligger lidt mønt oven i, måske du kunne få en 50Bxxx istedet?
|
Posted By: mimithorup
Date Posted: 12-Februar-2010 at 16:35
|
Så er det nye tv sat op ps50a568 det ser squ fint ud i min verden. så mon ikke det er godt nok.
men er lidt bekrymeret om strøm forbruget kan godt finde det nye at der er max 550w men kan ikke finde noget på det gamle ps50q97 er der nogen der ved hvad sådan en bruger?
|
Posted By: mimithorup
Date Posted: 12-Februar-2010 at 16:36
| Er nogen der mangler en fod og en fjernbetjening til ps50q97 så sig til så er det dit, |
Posted By: kelisa
Date Posted: 28-November-2011 at 19:41
Er ny her... kan godt se, at dit indlæg her om fod og fjernbetjening ikke er fra i går.. Men jeg har en god ven som har været så heldig at få et brugt PS50Q96HD... uden fod.. så jeg har googlet som en vild, tænkte at de fleste hænger sådan en op - men nej. Har du stadig foden? Og mon de to modeller ikke er så ens at den kunne passe? |
Posted By: SLETTET_20120103
Date Posted: 28-November-2011 at 20:14
|
Jeg tror næppe du får svar (se hans profil): "
"
|
Posted By: kelisa
Date Posted: 28-November-2011 at 20:49
Nåhhh-- ja, du har vist da ret. Som sagt, jeg er ny her, så jeg skal lige lære at se mig for... tak ... Men hvis nogen skulle have en fod, bliver jeg stadig glad..
|