Problemer med X20 og/eller Yousee

Message Topic Search Topic Options Post Reply Create New Topic Printable Version Translate Topic

   Hej med jer.

Jeg har igennem det sidste års tid haft et ret så irriterende problem med min 42X20. Ja, om det er tv'et eller min udbyder (Yousee), ved jeg faktisk ikke.

Problemet opstår næsten hver eneste gang jeg trykker "guide". Her kommer så alle kanalerne frem og jeg kan frit køre til højre eller venstre for at bladre i kanalerne. Næsten da. Når jeg har bladret de første 10-20 kanaler igennem, fryser guiden pludseligt. Og når det sker, kan jeg kun bevæge markøren i de 5 kanaler der vises på skærmen lige nu. Jeg kan heller ikke vælge at se en af disse 5 kanaler. Eneste mulighed for at rette fejlen, er at slukke og så tænde tv'et igen.

Jeg har naturligvis haft kontakt til Panasonic's support-afdeling. Vi har prøvet alle mulige ting. Bl.a. at slukke for tv'ets link funktioner. Udfaldet er det samme. Problemet er der stadigt. Medarbejderen understreger samtidigt, at fejlen ikke ligger i produktet, men hos udbyderen. Hvilket i mit tilfælde er Yousee. 

Kan problemet mon løses? Jeg er fantastisk glad for denne skærm. Hvis bare ikke det lige var for denne fejl.

På forhånd tak.

-Brian

Author	Message Topic Search Topic Options Post Reply Create New Topic Printable Version Translate Topic
juggernaut Members Profile Send Private Message Find Members Posts Add to Buddy List Junior bruger Joined: 10-Juni-2006 Location: Denmark Status: Offline Points: 21	Topic: Problemer med X20 og/eller Yousee Posted: 25-April-2011 at 15:37
	Hej med jer. Jeg har igennem det sidste års tid haft et ret så irriterende problem med min 42X20. Ja, om det er tv'et eller min udbyder (Yousee), ved jeg faktisk ikke. Problemet opstår næsten hver eneste gang jeg trykker "guide". Her kommer så alle kanalerne frem og jeg kan frit køre til højre eller venstre for at bladre i kanalerne. Næsten da. Når jeg har bladret de første 10-20 kanaler igennem, fryser guiden pludseligt. Og når det sker, kan jeg kun bevæge markøren i de 5 kanaler der vises på skærmen lige nu. Jeg kan heller ikke vælge at se en af disse 5 kanaler. Eneste mulighed for at rette fejlen, er at slukke og så tænde tv'et igen. Jeg har naturligvis haft kontakt til Panasonic's support-afdeling. Vi har prøvet alle mulige ting. Bl.a. at slukke for tv'ets link funktioner. Udfaldet er det samme. Problemet er der stadigt. Medarbejderen understreger samtidigt, at fejlen ikke ligger i produktet, men hos udbyderen. Hvilket i mit tilfælde er Yousee. Kan problemet mon løses? Jeg er fantastisk glad for denne skærm. Hvis bare ikke det lige var for denne fejl. På forhånd tak. -Brian

juggernaut Members Profile Send Private Message Find Members Posts Add to Buddy List Junior bruger Joined: 10-Juni-2006 Location: Denmark Status: Offline Points: 21	Posted: 26-April-2011 at 09:55
	Slet ingen der kan hjælpe, eller har oplevet tilsvarende?

kena Members Profile Send Private Message Find Members Posts Add to Buddy List Super bruger Joined: 03-Maj-2006 Location: Amager Status: Offline Points: 416	Posted: 26-April-2011 at 10:20
	Jeg har samme produkter, som dig. Boksen fryser en gang i mellem, men jeg har ikke oplevet det problem, som du beskriver. Dog bruger jeg ikke guiden helt så meget, men i stedet direkte kanalvalg, hvis jeg for eksempel skal fra kanal 1 til 42. Jeg vil se, om jeg kan fremprovokere samme problem i aften.

juggernaut Members Profile Send Private Message Find Members Posts Add to Buddy List Junior bruger Joined: 10-Juni-2006 Location: Denmark Status: Offline Points: 21	Posted: 26-April-2011 at 10:28
	Jeg har dog ingen boks. Signalet går direkte fra stikket i væggen og ind i skærmen. Men det kunne være pudsigt, hvis du kunne opnå samme resultat.

kena Members Profile Send Private Message Find Members Posts Add to Buddy List Super bruger Joined: 03-Maj-2006 Location: Amager Status: Offline Points: 416	Posted: 26-April-2011 at 10:32
	OK, jeg troede du mente guiden i yousee boxen. Jeg skal se om jeg kan koble antennekablet direkte på tv i stedet for yousee box og fremprovokere problemet.

juggernaut Members Profile Send Private Message Find Members Posts Add to Buddy List Junior bruger Joined: 10-Juni-2006 Location: Denmark Status: Offline Points: 21	Posted: 13-Maj-2011 at 14:15
	Jeg har nu både haft fat i Panasonic og Yousee. Begge parter mener ikke at problemet er opstået i forbindelse med deres produkt. Panasonic siger dog at jeg bare skal indlevere det til forhandleren og få det kigget på. Hermed gjort. Nu har jeg før haft en del elektronik til rep og ved af erfaring, at man kan komme ud for at skulle have et andet produkt. Skulle det opstå, vil jeg da gerne have opfrisket hvordan jeg står. Kan jeg forvente at skulle have et produkt i samme kvalitet eller afspejler det sig i indkøbsprisen på mit nuværende tv? Edited by juggernaut - 13-Maj-2011 at 14:50