recordere.dk forum     Det danske community for hjemmets elektronik og indhold     Siden 2003
Forum Home Forum Home > Brugergrupper > Bruger til bruger
  New Posts New Posts RSS Feed - Computersalg.dk - erfaringer med service?
  FAQ FAQ  Forum Search   Register Register  Login Login

Computersalg.dk - erfaringer med service?
 Post Reply Post Reply Page  <12
Author
Message
  Topic Search Topic Search  Topic Options Topic Options
elendil View Drop Down
Super bruger
Super bruger


Joined: 20-Juni-2010
Location: Lille skensved
Status: Offline
Points: 467 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote elendil Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 15-Oktober-2019 at 07:23
Det lyder da trods alt betryggende. Så LGs service er måske faktisk mere service end visse andre fabrikanters. Eller var i 2016, i hvert fald.

Tak for info.
Back to Top
OleA View Drop Down
Guld medlem
Guld medlem


Joined: 19-Februar-2006
Location: Denmark
Status: Offline
Points: 665 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote OleA Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 15-Oktober-2019 at 10:18
Originally posted by elendil elendil wrote:

Det lyder da trods alt betryggende. Så LGs service er måske faktisk mere service end visse andre fabrikanters. Eller var i 2016, i hvert fald.

Tak for info.

Jeg har, uden beregning,nfået skiftet panelet på mit LG B7 for nylig pga burn-in. Det var 1 år og 11 måneder. Så jeg er fint tilfreds med LGs service. 
Panasonic HZ1000 65", Panasonic DMR-UBC80, Sony HT-ST5000, Nvidia Shield.
Back to Top
dtomsen View Drop Down
Bruger
Bruger


Joined: 07-Maj-2006
Status: Offline
Points: 64 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote dtomsen Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 15-Oktober-2019 at 12:48
Hvad jeg skrev i min eneste anmeldelse på trustpilot.dk indtil videre...

Fantstisk eftersalgsservice, som ikke fås bedre herhjemme!

Vi har en del gode computerforretninger i Danmark, men bedst af dem alle er efter min mening ComputerSalg, hvor jeg ofte har handlet, da deres priser er konkurrencedygtige og eftersalgsservice er helt uovertruffen.
Seneste da jeg havde en hardware-fejl i en nybygget pc, som medførte hyppig, men episodisk bsod. Som erfaren selvbygger havde jeg testet alt hvad jeg kunne, men frygtede dog lidt en RMA-sag, da episodiske fejl kan være svære at dokumentere.
Uden grund, for ComputerSalg valgte med det samme at erstatte CPU, MB (og RAM) i et hug ud fra min fejlbeskrivelse, vedhæftet Memory Dump og en kort og behagelig mailkorrespondance.
Flottere service fås ikke, og pcen med de hurtigt nytilsendte erstatningsdele kører nu fejlfrit.


Og så betalte de portoen begge veje oveni Smile
Back to Top
bphhm View Drop Down
Guld medlem
Guld medlem


Joined: 28-Marts-2006
Status: Offline
Points: 1145 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote bphhm Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 15-Oktober-2019 at 22:22
Originally posted by OleA OleA wrote:

Jeg har, uden beregning,nfået skiftet panelet på mit LG B7 for nylig pga burn-in. Det var 1 år og 11 måneder. Så jeg er fint tilfreds med LGs service. 

Det var da godt nok rettidig omhu :-).

Der var ingen nåde da jeg fejlmeldte mit 2 år og 3 mdr. gamle LG B6 med kraftig burn in og tydelig panel fejl. Ikke deres problem for de havde advaret mod burn in i bruger manualen.
Back to Top
elendil View Drop Down
Super bruger
Super bruger


Joined: 20-Juni-2010
Location: Lille skensved
Status: Offline
Points: 467 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote elendil Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 16-Oktober-2019 at 06:41
Den slags historier er vel dog ikke unikke for LG. Når du er forbi garantiperioden beder de fleste dig nok rende og hoppe.

Det er desværre en ret kort garantiperiode man har på et TV til 15-20k, som jeg formoder er mere eller mindre til at smide ud, når det fejler.

Back to Top
larxxor73 View Drop Down
Junior bruger
Junior bruger


Joined: 16-September-2018
Status: Offline
Points: 20 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote larxxor73 Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 17-Oktober-2019 at 09:50
Computersalg er ok, og min foretrukne blandt de store netbutikker.

De håndterer RMA ok, men det går ikke særlig hurtigt. De 2 gange jeg har returneret en defekt vare er der kommet en ny tilsendt efter ca 1 måned. 
Back to Top
 Post Reply Post Reply Page  <12

Forum Jump Forum Permissions View Drop Down

Forum Software by Web Wiz Forums® version 12.07
Copyright ©2001-2024 Web Wiz Ltd.