| Author |
 Topic Search  Topic Options
|
T-teknik 
--
Bruger er stoppet
Joined: 08-Januar-2007
Status: Offline
Points: 1989
|
 Topic: Coverindhold - falsk markedføring?
Posted: 26-December-2008 at 15:45 |
|
Er det fup eller falsk markedsføring, når coveroplysninger om danske tekster ikke stemmer overens med det faktiske indhold på DVD´en?
Jeg køber gerne sjældne film på DVD,
også selvom DVD´erne ikke nødvendigvis er til det danske marked,
bare der er omtalt på coveret, at det har danske undertekster.
Derfor er det at stikke blår i øjnene på folk,
at man kan købe DVD´er gennem CDON, der ikke stemmer overens med det faktiske indhold.
Jeg har nu skrevet til Scanbox,
men jeg vil godt høre om andre har prøvet det samme med falsk tekstindhold?
|
 |
Startrek
--
Bruger stoppet på recordere.dk
Joined: 02-Marts-2008
Location: Denmark
Status: Offline
Points: 5740
|
Posted: 26-December-2008 at 15:53 |
|
Det sker tit, at der er forkerte cover oplysning på DVD og især på Blu-ray
(her er det gået helt galt), og man så kan sige at det er "falsk
markedføring", nej ikke når det er så normat som det er.
Selfølig skal Butikke give alle penge retur, hvis man har købe en DVD/
Blu-ray film, hvor der bla, står at der er Dansk undertekst, og der så ikke
er det.
Edited by Startrek - 26-December-2008 at 15:55
|
|
PerW
Guld medlem
Joined: 20-Marts-2008
Location: Denmark
Status: Offline
Points: 4118
|
Posted: 26-December-2008 at 16:12 |
Jeg må sige at jeg aldrig har oplevet at der ikke er de undertekster som beskrvet på Coveret.
Men det må jo så være en mangel på varen, så den kan vel bare returneres.
|
|
T-teknik
--
Bruger er stoppet
Joined: 08-Januar-2007
Status: Offline
Points: 1989
|
Posted: 26-December-2008 at 16:57 |
|
Måske der er kommet produktionsomkostninger i vejen efter coveret er trykt, da finsk og og tildels norsk også mangler, selvom det også er omtalt.
Måske jeg fremover skal nøjes med rene danske udgaver af DVD´er for at være sikker på, at få danske undertekster?
- Selvom det er en svensk Scanbox produktion,
har jeg skrevet til Scanbox i Danmark
- det må vel komme ud på et, når det er Scanbox?
Fejl ... tja, jeg har dårlige erfaringer vedr. reklamation med CDON - selvom det er over et år siden,
der sidst var problemer med dem.
- Filmen er ellers god nok,
og jeg kan da hakke mig igennem de svenske undertekster.
I øvrigt har jeg en anden DVD, jeg skal have set igennem, hvor der også står, at der er danske undertekster på, selvom det er en norsk DVD.
Edited by T-teknik - 26-December-2008 at 16:58
|
|
HeartWare
Guld medlem
Joined: 22-Oktober-2003
Location: Bagsværd, DK
Status: Offline
Points: 4808
|
Posted: 26-December-2008 at 17:46 |
|
Det er ganske simpelt:
Hvis der står på cover, at der er danske undertekster på, og der ikke er det på disken, så er det en fejl på produktet, og forretningen skal tage den retur - også selv om de normalt ikke tager varer retur, som er åbnede (man kan jo først opdage fejlen, når man åbner pakken).
De skal tillige refundere det fulde beløb inkl. porto-omkostninger - OGSÅ porto til returnering, da det er en returnering p.gr.a. fejl på varen, og ikke p.gr.a. den normale 14 dages returret på fjernsalg.
|
|
Keld R. Hansen
Pioneer DVL-909, DV-545
Sony KDL40EX723 3D TV
DreamBox 8000, YouSee Cable
PopCorn Hour A-500
Panasonic DMR-BCT820 + DMR-BCT940
Yamaha RX-V771 Receiver
|
|
Startrek
--
Bruger stoppet på recordere.dk
Joined: 02-Marts-2008
Location: Denmark
Status: Offline
Points: 5740
|
Posted: 26-December-2008 at 17:49 |
Så må vi håbe at forhandlen kender købe loven (det er jo ikke altid, at de
gør det  ) 
|
|
SVP03
Guld medlem
Joined: 15-Februar-2007
Location: Denmark
Status: Offline
Points: 4172
|
Posted: 26-December-2008 at 17:59 |
|
Der er ingen problemer med cdon, du får retur kuvert tilsendt.
|
|
SVP03
|
|
T-teknik
--
Bruger er stoppet
Joined: 08-Januar-2007
Status: Offline
Points: 1989
|
Posted: 26-December-2008 at 20:20 |
|
Den nævnte norske DVD, har jeg lige tjekket et par scener ud. - Der er danske undertekster på den.
Sikke da et held, der kun er en "fejl" DVD fra samme bestilling fra CDON.
|
|
T-teknik
--
Bruger er stoppet
Joined: 08-Januar-2007
Status: Offline
Points: 1989
|
Posted: 27-December-2008 at 13:30 |
Selvom der er juleferie, er der kontakt med CDON 
Indtil videre påstår de hårdnakket, at der er danske tekster på DVD´en.
Men jeg har ikke givet op endnu via min kontakt. 
|
|
Bruger udmeldt 43
--
Joined: 18-April-2007
Status: Offline
Points: 0
|
Posted: 27-December-2008 at 15:53 |
|
|
|
T-teknik
--
Bruger er stoppet
Joined: 08-Januar-2007
Status: Offline
Points: 1989
|
Posted: 27-December-2008 at 16:04 |
Nu er jeg ikke så heldig endnu, at have en Blu-ray afspiller
- problemet viser på en ganske almindelig DVD afspiller og andre den nævnte film er afprøvet på.
Via min kontakt med CDON, har jeg oplyst at både hovedmenu og tekstvalg er stærkt begrænset,
i forhold til coveret.
- Da den kun kan fås hos CDON, begrænser problemet sig til det svenske selskab.
- Men Scanbox har et problem, det er der ingen tvivl om. - Selvom der er tale om et søsterselskab.
- Og så må det være i CDONs interesse, at det er rigtige varer de sælger.
Edited by T-teknik - 27-December-2008 at 16:05
|
|
Bruger udmeldt 43
--
Joined: 18-April-2007
Status: Offline
Points: 0
|
Posted: 27-December-2008 at 16:27 |
|
Kan du heller ikke ved hjælp af SUB knappen bladre mellem teksterne? Var ikke klar over det er alm dvd.
|
|
Coverindhold - falsk markedføring?
T-teknik wrote: