Vild sag ved SonyCenter Odense Taberen forbrugeren

Message Topic Search Topic Options Post Reply Create New Topic Printable Version Translate Topic

   Længe leve forbrugerklagenævnets ekstremt lange behandlings tid JA

Butikken er gået konkurs !  Sagen er lukket !  Taberen mig ! 

Sony Center Odense kunne slippe afsted med:
Tv på værksted 8 uger i træk ! (11 uger i alt)
Stadig periodisk defekt panel efter rep. ! 
Ingen service elle opfølgning fra butikkens side !
Blive personlige, lagde mig på køl (tidligere kollegaer)
Afviste reelt krav om ombytning eller opsigelse af køb ! 
Jeg blev aldrig informeret om sagens forløb selvom varen var 8 uger på værksted ! 
Overholdte ikke aftale omkring levering af tv til min privat adresse. 

Sony DK har også været indeover denne sag! Men de kunne ikke stå til ansvar for hvordan et autoiseret Sony Center behandler deres kunder... Men Sonys lille erkendtlighed i form af en voucher, har vist sig heller ikke at være gyldig.  På 6 uge uden svar fra supporten har jeg igen henvendt mig til toppen af Sony, om at få enten ønskede produkt eller en gyldig kode. 

Author	Message Topic Search Topic Options Post Reply Create New Topic Printable Version Translate Topic
castillo Members Profile Send Private Message Find Members Posts Add to Buddy List Bruger Joined: 25-August-2008 Location: Denmark Status: Offline Points: 166	Post Options Post Reply Quote castillo Report Post Thanks(0) Quote Reply Posted: 30-Januar-2014 at 12:27
	Længe leve forbrugerklagenævnets ekstremt lange behandlings tid JA Butikken er gået konkurs ! Sagen er lukket ! Taberen mig ! Sony Center Odense kunne slippe afsted med: Tv på værksted 8 uger i træk ! (11 uger i alt) Stadig periodisk defekt panel efter rep. ! Ingen service elle opfølgning fra butikkens side ! Blive personlige, lagde mig på køl (tidligere kollegaer) Afviste reelt krav om ombytning eller opsigelse af køb ! Jeg blev aldrig informeret om sagens forløb selvom varen var 8 uger på værksted ! Overholdte ikke aftale omkring levering af tv til min privat adresse. Sony DK har også været indeover denne sag! Men de kunne ikke stå til ansvar for hvordan et autoiseret Sony Center behandler deres kunder... Men Sonys lille erkendtlighed i form af en voucher, har vist sig heller ikke at være gyldig. På 6 uge uden svar fra supporten har jeg igen henvendt mig til toppen af Sony, om at få enten ønskede produkt eller en gyldig kode.
	Sony: 52HX900/DA5600ES/S5000ES/PS4 FRONT: B&W XT8 CENTER: B&W XTC BAG: B&W XT8 SIDE: B&W XT2 SUB: B&W PV1 Kabler: Van den Hull

Stougaard Members Profile Send Private Message Find Members Posts Add to Buddy List Super bruger Joined: 07-Juli-2011 Status: Offline Points: 363	Post Options Post Reply Quote Stougaard Report Post Thanks(0) Quote Reply Posted: 30-Januar-2014 at 13:22
	Øhh hvorfor er det ikke sony centerne der overtager garantierne, som jeg ser det er det en kæde og de burde klare det, på skiltet der var ved konkursboet henviser de jo selv til Sony centeret i århus.