recordere.dk forum     Det danske community for hjemmets elektronik og indhold     Siden 2003
Forum Home Forum Home > Visnings- og lytte-udstyr > TV > LED TV - LCD TV
  New Posts New Posts RSS Feed - Sonys kampagnetilbud - op af bakke...
  FAQ FAQ  Forum Search   Register Register  Login Login

Sonys kampagnetilbud - op af bakke...
 Post Reply Post Reply Page  12>
Author
Message
  Topic Search Topic Search  Topic Options Topic Options
tipsen View Drop Down
Guld medlem
Guld medlem


Joined: 29-August-2005
Location: Odense, Denmark
Status: Offline
Points: 3722 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote tipsen Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Topic: Sonys kampagnetilbud - op af bakke...
    Posted: 29-Februar-2012 at 23:05
Hej alle
Jeg er blandt dem som har forsøgt at benytte Sonys kampagnetilbud om gratis tilbehør ved køb af et specifikt TV.
Efter at have bøvlet med at sende diverse papirer som snail-mail til Frankrig, fik jeg en email retur hvor jeg blev bedt om "yderligere" at sende den "originale stregkode" samt faktura for at de kunne behandle sagen.
Problemet er bare at jeg har sendt den "originale stregkode" - den som fremgår af kassen til det tv jeg har købt - og jeg har sendt en kopi af fakturaen fra Bilka.dk så det virker lidt omsonst igen at printe dette ud, smide i en kuvert, betale frimærker og sende det til Frankrig...
Jeg har derfor forsøgt at besvare den email jeg modtog (4-5 gange), men får intet som helst respons fra den. Jeg har desuden forsøgt at kontakte SonyDK via deres supportformular på deres hjemmeside i håb om at de kunne hjælpe med sagen, men her har jeg heller ikke fået noget respons...
Jeg havde da set frem til lidt gratis tilbehør, men det er åbenbart lidt op af bakke at kommunikere med Sony. Nogle kreative ideer til hvad jeg kan gøre - jeg har lidt opgivet efterhånden og erkendt at det bare var spild af tid og kræfter - og oplevelsen har egentlig bare plettet min ellers positive opfattelse af Sony...
Mvh Tommy
Back to Top
jacobask View Drop Down
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Joined: 10-Februar-2011
Location: DK, Langå
Status: Offline
Points: 1245 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote jacobask Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 01-Marts-2012 at 06:44
Der er et kontakt telefon nummer på den blanket du fik på mail da du startede det hele. Jeg har haft fint held med at ringe til det nummer og snakke med dem.

Det er dette: 800 27 00 00 09 <-- det skulle være gratis for fastnettelefoner.

/ask
Back to Top
Bruger udmeldt 9 View Drop Down
--
--


Joined: 30-November-2005
Status: Offline
Points: 2048 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote Bruger udmeldt 9 Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 01-Marts-2012 at 08:29
.

Edited by Non-Desperado - 01-August-2013 at 14:32
Back to Top
Bruger udmeldt 38 View Drop Down
--
--


Joined: 21-Maj-2006
Status: Offline
Points: 5 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote Bruger udmeldt 38 Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 01-Marts-2012 at 08:42
Originally posted by Non-Desperado Non-Desperado wrote:

There is no such thing as a free lunch...
Mon ikke at du ved at betale for TV'et har betalt for dit "gratis" tilbehør?


Det er vel fløjte de ligegyldigt! Sagen er, at man har muligheden for at få dette tilbehør, hvorfor det bør være let få det...

M.v.h.
Back to Top
tipsen View Drop Down
Guld medlem
Guld medlem


Joined: 29-August-2005
Location: Odense, Denmark
Status: Offline
Points: 3722 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote tipsen Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 01-Marts-2012 at 08:52
Originally posted by jacobask jacobask wrote:

Der er et kontakt telefon nummer på den blanket du fik på mail da du startede det hele. Jeg har haft fint held med at ringe til det nummer og snakke med dem.

Det er dette: 800 27 00 00 09 <-- det skulle være gratis for fastnettelefoner.
Takker, det vil jeg prøve i aften!
Back to Top
tipsen View Drop Down
Guld medlem
Guld medlem


Joined: 29-August-2005
Location: Odense, Denmark
Status: Offline
Points: 3722 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote tipsen Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 01-Marts-2012 at 08:54
Originally posted by Non-Desperado Non-Desperado wrote:

There is no such thing as a free lunch...
Mon ikke at du ved at betale for TV'et har betalt for dit "gratis" tilbehør?
Tak for den lille snip fra Economics 101 - det var meget brugbart. Så skal jeg da ikke have noget som helst "gratis" fra Sony - hvis jeg bare bliver snydt - det går jo ikke!
Back to Top
jacobask View Drop Down
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Joined: 10-Februar-2011
Location: DK, Langå
Status: Offline
Points: 1245 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote jacobask Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 01-Marts-2012 at 11:05
Originally posted by tipsen tipsen wrote:

Takker, det vil jeg prøve i aften!


Jeg kan se at der står åbent mellem 9 og 18 på min udskrift, så ikke for sent.

/ask
Back to Top
zibas View Drop Down
Bruger
Bruger
Avatar

Joined: 22-Marts-2005
Location: Denmark
Status: Offline
Points: 200 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote zibas Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 13-Marts-2012 at 09:38
noget nyt i sagen ??
Pioneer Hva' ellers ????
Back to Top
tipsen View Drop Down
Guld medlem
Guld medlem


Joined: 29-August-2005
Location: Odense, Denmark
Status: Offline
Points: 3722 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote tipsen Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 13-Marts-2012 at 09:48
Jeg fik efter noget tid fat i supporten på telefonnummeret (som dog viste sik ikke at være gratis alligevel fra min fastnettelefon) og efter noget debat med en (indisk?) supporter har jeg igen sendt noget af den samme information til Frankrig og afventer nu om der sker noget nyt denne gang...

Jeg har ikke de store forhåbninger og ser efterhånden mere den gratis gave som en tids- og pengerøver og er da også bare endt med at købe et billigt Skype-kamera på Den Blå Avis.

Mvh Tommy
Back to Top
zibas View Drop Down
Bruger
Bruger
Avatar

Joined: 22-Marts-2005
Location: Denmark
Status: Offline
Points: 200 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote zibas Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 13-Marts-2012 at 14:04
Trist at høre, har selv sendt afsted for 14 dage siden, både skype-kamere og Ps3, men har heller intet hørt endnu !!!  Men håber !!
Pioneer Hva' ellers ????
Back to Top
ascj View Drop Down
Ny bruger
Ny bruger


Joined: 18-April-2012
Location: København
Status: Offline
Points: 2 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote ascj Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 18-April-2012 at 11:27
Jeg har en ligende kamp kørende med Sony. De er umulige at få fat på via telefon. De svare på ens mails, men ikke på de spørgsmål man stiller.
 
Først modtog jeg en mail med at mit kamera og mikrofon ville blive sendt snarest, det er tre uger siden nu.
 
Jeg modtog ikke min rabbatkode til PS3en, rykkede for den og modtog den så. Da jeg så ville bestille den var PS3udsolgt, da man så kunne bestille den er leverings tiden i DK ufattelig lang. Forklaringen siger SONY online store er at de er ved at opdatere deres larger system og derfor ikke sender playstations ud, det har de angiveligt ikke gjort i 3-4 uger. Har svært ved at forestille mig en stor virksomhed ikke sender et eneste produkt afsted i 3-4uger.
 
Jeg venter stadig på alle dele af tilbudet, men min tillid til Sony har da lidt et gevaldigt knæk og jeg vil aldrig anbefale det til nogen andre.  
 
Vender tilbage når det er nyt i min sag... Kampen forsætter
Back to Top
The_Unforgiven View Drop Down
Super bruger
Super bruger
Avatar

Joined: 20-Oktober-2004
Location: Denmark
Status: Offline
Points: 450 		Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote The_Unforgiven Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 19-April-2012 at 14:43
Alle jer som ikke har fået noget , kontakt dog forbrugerombudsmanden , da det grænser til ulovlig markedsføring.
Eller forbrugerrådet.
Men skriv til Sony først og sig i vil gå til ....... med sagen hvis ikke der sker noget.
 
 
 
The_Unforgiven
Back to Top
 Post Reply Post Reply Page  12>

Forum Jump Forum Permissions View Drop Down

Forum Software by Web Wiz Forums® version 12.07
Copyright ©2001-2024 Web Wiz Ltd.