recordere.dk forum     Det danske community for hjemmets elektronik og indhold     Siden 2003
Forum Home Forum Home > Visnings- og lytte-udstyr > TV > LED TV - LCD TV
  New Posts New Posts RSS Feed - Vild sag ved SonyCenter Odense Taberen forbrugeren
  FAQ FAQ  Forum Search   Register Register  Login Login

Vild sag ved SonyCenter Odense Taberen forbrugeren

 Post Reply Post Reply Page  <1234>
Author
Message
ehrnberg View Drop Down
Bruger
Bruger


Joined: 28-April-2011
Location: Holstebro
Status: Offline
Points: 184
Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote ehrnberg Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 28-April-2013 at 11:24
Håber på det bedste for dig!
 
Er selv igang med en lignende sag hos forbrugerklagenævnet vedr. en Samsung Plasma. Der er det også noget med billedet.

Man finder virkelig ud af, hvordan servicen kan dale ved reklamtioner. Jeg købte mit tv i en butik, jeg altid har handlet i, og altid har været meget glad for. Men så kommer man med et tydeligt defekt produkt, viser dem billeder. De anderkender at det ser underligt ud, men mener ikke at det fejler noget. Og så starter rumlen.
 
Min sag startede i Januar, og jeg er kun kommet til fase 2, forhåbentligt snart 3. Håber din sag går lidt hurtigere.
Back to Top
castillo View Drop Down
Bruger
Bruger


Joined: 25-August-2008
Location: Denmark
Status: Offline
Points: 166
Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote castillo Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 29-April-2013 at 15:53
Jeg er i fase 2.. de har sendt sagen til butikken og de har indtil 8. Maj at reagere i..
Ved ikke hvad butikken skal svare på, men jeg er ikke blevet kontaktet endnu..

Læste at butikken skal betale over 8000kr i sags omsk. Hvis de taber..
Sony: 52HX900/DA5600ES/S5000ES/PS4
FRONT: B&W XT8
CENTER: B&W XTC
BAG: B&W XT8
SIDE: B&W XT2
SUB: B&W PV1
Kabler: Van den Hull
Back to Top
ehrnberg View Drop Down
Bruger
Bruger


Joined: 28-April-2011
Location: Holstebro
Status: Offline
Points: 184
Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote ehrnberg Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 29-April-2013 at 16:41
Så kommenterer butikken på dine bemærkninger, og enten afviser ellet accepterer de dit krav.
Afviser de, har du mulighed for at modargumentere, og så ryger den efter en frist videre til fase 3. Min frist for modsigelser udløb for 2 måneder siden.
Det vil også koste butikken her 8.000 i sagsomkostninger, så jeg forstår ikke hvorfor de ikke bare ombytter mit tv, som kun kostede 9.000
Back to Top
castillo View Drop Down
Bruger
Bruger


Joined: 25-August-2008
Location: Denmark
Status: Offline
Points: 166
Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote castillo Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 29-April-2013 at 17:08
Okey... :) Havde også tænkt i noget i den stil..
Godt jeg har alle samtaler på mail..
Skrev jo mange mails til butikken, om hvad status var, men fik aldrig noget brugbart igen..

Har sendt billeder med af tv´ets fejl, mails, faktura, reprations papir, og beskrivelse af sagen til forbrugerklagenævnet. 
Sony: 52HX900/DA5600ES/S5000ES/PS4
FRONT: B&W XT8
CENTER: B&W XTC
BAG: B&W XT8
SIDE: B&W XT2
SUB: B&W PV1
Kabler: Van den Hull
Back to Top
ehrnberg View Drop Down
Bruger
Bruger


Joined: 28-April-2011
Location: Holstebro
Status: Offline
Points: 184
Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote ehrnberg Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 29-April-2013 at 17:17
Så må alt jo være iorden :) Jeg har ligeledes vedhæftet billeder og film af mine fejl.
Jeg krydser fingre for dig :)
Back to Top
castillo View Drop Down
Bruger
Bruger


Joined: 25-August-2008
Location: Denmark
Status: Offline
Points: 166
Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote castillo Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 29-April-2013 at 17:30
lige over ! :D
Sony: 52HX900/DA5600ES/S5000ES/PS4
FRONT: B&W XT8
CENTER: B&W XTC
BAG: B&W XT8
SIDE: B&W XT2
SUB: B&W PV1
Kabler: Van den Hull
Back to Top
Ukke View Drop Down
Guld medlem
Guld medlem


Joined: 26-November-2006
Location: Denmark
Status: Offline
Points: 1559
Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote Ukke Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 06-Maj-2013 at 19:59
Noget nyt?
Back to Top
castillo View Drop Down
Bruger
Bruger


Joined: 25-August-2008
Location: Denmark
Status: Offline
Points: 166
Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote castillo Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 13-Maj-2013 at 12:19
Desværre ikke :/ 

Butikken skal senest i dag (!) give deres udsagn i sagen .. Så jeg kommer nok snart i fase 3 ..
Ringer og spørg imorgen :)
Sony: 52HX900/DA5600ES/S5000ES/PS4
FRONT: B&W XT8
CENTER: B&W XTC
BAG: B&W XT8
SIDE: B&W XT2
SUB: B&W PV1
Kabler: Van den Hull
Back to Top
ehrnberg View Drop Down
Bruger
Bruger


Joined: 28-April-2011
Location: Holstebro
Status: Offline
Points: 184
Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote ehrnberg Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 13-Maj-2013 at 13:18
Du skal væbne dig med tålmodighed.
Jeg ringede derind for ca 2 uger siden, for at spørge om min sag var kommet videre. Dertil fik jeg svaret "Nej, det kan godt tage indtil februar 2014, før vi har afsluttet din sag". Altså i alt 12 måneder pga travlhed. Det syntes jeg gangske enkelt er for lang tid, da jeg står med et tv der viser fejl. 12 måneder!!!
Så tålmodighed skal der åbenbart til.
Back to Top
aerik View Drop Down
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Joined: 25-Januar-2011
Location: Vejle
Status: Offline
Points: 4283
Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote aerik Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 05-Juni-2013 at 12:09
Har du hørt noget, eller fundet en løsning?
Back to Top
castillo View Drop Down
Bruger
Bruger


Joined: 25-August-2008
Location: Denmark
Status: Offline
Points: 166
Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote castillo Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 06-Juni-2013 at 14:18
Nej slet ikke..  De kører sagen ved forbrugerklagenævnet..

Men har nu valgt at offentliggøre forhandleren.. Nemlig Sony Center Odense
Sony: 52HX900/DA5600ES/S5000ES/PS4
FRONT: B&W XT8
CENTER: B&W XTC
BAG: B&W XT8
SIDE: B&W XT2
SUB: B&W PV1
Kabler: Van den Hull
Back to Top
Stougaard View Drop Down
Super bruger
Super bruger
Avatar

Joined: 07-Juli-2011
Status: Offline
Points: 363
Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote Stougaard Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 06-Juni-2013 at 16:28
Er det den i rosengårdscentret ?
Back to Top
 Post Reply Post Reply Page  <1234>

Forum Jump Forum Permissions View Drop Down

Forum Software by Web Wiz Forums® version 12.07
Copyright ©2001-2024 Web Wiz Ltd.