|
Vild sag ved SonyCenter Odense Taberen forbrugeren |
Post Reply ![]() |
Page <1234> |
Author | |
ehrnberg ![]() Bruger ![]() Joined: 28-April-2011 Location: Holstebro Status: Offline Points: 184 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Håber på det bedste for dig!
Er selv igang med en lignende sag hos forbrugerklagenævnet vedr. en Samsung Plasma. Der er det også noget med billedet. Man finder virkelig ud af, hvordan servicen kan dale ved reklamtioner. Jeg købte mit tv i en butik, jeg altid har handlet i, og altid har været meget glad for. Men så kommer man med et tydeligt defekt produkt, viser dem billeder. De anderkender at det ser underligt ud, men mener ikke at det fejler noget. Og så starter rumlen. Min sag startede i Januar, og jeg er kun kommet til fase 2, forhåbentligt snart 3. Håber din sag går lidt hurtigere.
|
|
![]() |
|
castillo ![]() Bruger ![]() Joined: 25-August-2008 Location: Denmark Status: Offline Points: 166 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Jeg er i fase 2.. de har sendt sagen til butikken og de har indtil 8. Maj at reagere i..
Ved ikke hvad butikken skal svare på, men jeg er ikke blevet kontaktet endnu.. Læste at butikken skal betale over 8000kr i sags omsk. Hvis de taber.. |
|
Sony: 52HX900/DA5600ES/S5000ES/PS4
FRONT: B&W XT8 CENTER: B&W XTC BAG: B&W XT8 SIDE: B&W XT2 SUB: B&W PV1 Kabler: Van den Hull |
|
![]() |
|
ehrnberg ![]() Bruger ![]() Joined: 28-April-2011 Location: Holstebro Status: Offline Points: 184 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Så kommenterer butikken på dine bemærkninger, og enten afviser ellet accepterer de dit krav.
Afviser de, har du mulighed for at modargumentere, og så ryger den efter en frist videre til fase 3. Min frist for modsigelser udløb for 2 måneder siden. Det vil også koste butikken her 8.000 i sagsomkostninger, så jeg forstår ikke hvorfor de ikke bare ombytter mit tv, som kun kostede 9.000 |
|
![]() |
|
castillo ![]() Bruger ![]() Joined: 25-August-2008 Location: Denmark Status: Offline Points: 166 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Okey... :) Havde også tænkt i noget i den stil..
Godt jeg har alle samtaler på mail.. Skrev jo mange mails til butikken, om hvad status var, men fik aldrig noget brugbart igen.. Har sendt billeder med af tv´ets fejl, mails, faktura, reprations papir, og beskrivelse af sagen til forbrugerklagenævnet. |
|
Sony: 52HX900/DA5600ES/S5000ES/PS4
FRONT: B&W XT8 CENTER: B&W XTC BAG: B&W XT8 SIDE: B&W XT2 SUB: B&W PV1 Kabler: Van den Hull |
|
![]() |
|
ehrnberg ![]() Bruger ![]() Joined: 28-April-2011 Location: Holstebro Status: Offline Points: 184 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Så må alt jo være iorden :) Jeg har ligeledes vedhæftet billeder og film af mine fejl.
Jeg krydser fingre for dig :) |
|
![]() |
|
castillo ![]() Bruger ![]() Joined: 25-August-2008 Location: Denmark Status: Offline Points: 166 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
lige over ! :D
|
|
Sony: 52HX900/DA5600ES/S5000ES/PS4
FRONT: B&W XT8 CENTER: B&W XTC BAG: B&W XT8 SIDE: B&W XT2 SUB: B&W PV1 Kabler: Van den Hull |
|
![]() |
|
Ukke ![]() Guld medlem ![]() Joined: 26-November-2006 Location: Denmark Status: Offline Points: 1559 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Noget nyt?
|
|
![]() |
|
castillo ![]() Bruger ![]() Joined: 25-August-2008 Location: Denmark Status: Offline Points: 166 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Desværre ikke :/
Butikken skal senest i dag (!) give deres udsagn i sagen .. Så jeg kommer nok snart i fase 3 .. Ringer og spørg imorgen :)
|
|
Sony: 52HX900/DA5600ES/S5000ES/PS4
FRONT: B&W XT8 CENTER: B&W XTC BAG: B&W XT8 SIDE: B&W XT2 SUB: B&W PV1 Kabler: Van den Hull |
|
![]() |
|
ehrnberg ![]() Bruger ![]() Joined: 28-April-2011 Location: Holstebro Status: Offline Points: 184 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Du skal væbne dig med tålmodighed. Jeg ringede derind for ca 2 uger siden, for at spørge om min sag var kommet videre. Dertil fik jeg svaret "Nej, det kan godt tage indtil februar 2014, før vi har afsluttet din sag". Altså i alt 12 måneder pga travlhed. Det syntes jeg gangske enkelt er for lang tid, da jeg står med et tv der viser fejl. 12 måneder!!!
Så tålmodighed skal der åbenbart til.
|
|
![]() |
|
aerik ![]() Guld medlem ![]() ![]() Joined: 25-Januar-2011 Location: Vejle Status: Offline Points: 4283 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Har du hørt noget, eller fundet en løsning?
|
|
![]() |
|
castillo ![]() Bruger ![]() Joined: 25-August-2008 Location: Denmark Status: Offline Points: 166 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Nej slet ikke.. De kører sagen ved forbrugerklagenævnet..
Men har nu valgt at offentliggøre forhandleren.. Nemlig Sony Center Odense
|
|
Sony: 52HX900/DA5600ES/S5000ES/PS4
FRONT: B&W XT8 CENTER: B&W XTC BAG: B&W XT8 SIDE: B&W XT2 SUB: B&W PV1 Kabler: Van den Hull |
|
![]() |
|
Stougaard ![]() Super bruger ![]() ![]() Joined: 07-Juli-2011 Status: Offline Points: 363 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Er det den i rosengårdscentret ?
|
|
![]() |
Post Reply ![]() |
Page <1234> |
Forum Jump | Forum Permissions ![]() You cannot post new topics in this forum You cannot reply to topics in this forum You cannot delete your posts in this forum You cannot edit your posts in this forum You cannot create polls in this forum You cannot vote in polls in this forum |